- Vorabkommunikation: Eine Vorankündigung der Befragung zur Evaluierung der psychischen Belastungen an den Arbeitsplätzen des Unternehmens, insbesondere auch die Erläuterung der Ziele und des Nutzens, hilft, das Interesse und die Motivation der Mitarbeiter:innen zu erhöhen. Eine E-Mail oder eine Mitteilung im Intranet kann die Beschäftigten auf die Befragung vorbereiten und ihre Aufmerksamkeit auf das Thema lenken. Wir vom Institut zur Evaluierung psychischer Belastungen am Arbeitsplatz (IEPB) unterstützen Sie mit geeigneten Plakat- und Mailvorlagen! Binden Sie aber auch Führungskräfte und Belegschaftsvertretung von Beginn an aktiv ein.
- Freiwilligkeit und Anonymität: Die Möglichkeit, freiwillig und anonym an der Befragung teilzunehmen, hilft, ehrliche Antworten zu generieren und Bedenken der Mitarbeiter:innen hinsichtlich möglicher Konsequenzen zu minimieren. IEPB empfiehlt, die Anonymität zu wahren und KEINE demographischen oder personenbezogenen Fragen zu stellen und auch KEINE IP-Adressen zu speichern.
- Kurz und prägnant: Eine kurze und prägnante Umfrage erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Mitarbeiter:innen sie vollständig ausfüllen. Unser modernes, nach wissenschaftlichen Kriterien entwickeltes und allen gesetzlichen Anforderungen entsprechendes Verfahren „Vienna Inventory for Stress in Organisations“ (VISO) besteht aus nur 35 Fragen. Mitarbeiter:innen benötigen zur Beantwortung in der Regel nicht länger als max. 10 Minuten.
- Benutzerfreundlichkeit: Eine benutzerfreundliche Umfrage trägt dazu bei, dass Mitarbeiter:innen sie schnell und einfach ausfüllen können. Unsere Online-Befragungen sind so gestaltet, dass Mitarbeiter:innen sie auch über Tablet oder Smartphone ausfüllen können. Ein Computer ist nicht mehr zwingend erforderlich. Und: durch unsere Fremdsprachenversionen machen wir es Mitarbeiter:innen leicht, in ihrer Muttersprache zu antworten.
- Erinnerungen: Mail-Reminder helfen, daran zu erinnern, die Umfrage zu bearbeiten. Wir von IEPB informieren unsere Kunden auch während der Datenerhebung über den aktuellen Stand des Rücklaufs. So ist eine hohe Datenqualität sichergestellt.
Indem man diese Tipps befolgt, kann man die Rücklaufquote bei Mitarbeiter:innenbefragungen zur Evaluierung der psychischen Belastungen am Arbeitsplatz erhöhen und aussagekräftige Ergebnisse erzielen.
